пятница, 4 марта 2011 г.

Как работать с дизайнером

Нашёл просто обалденную статью в продолжение предыдущего поста, не могу удержаться, чтобы не выложить основные моменты (в моём изложении, да простят меня авторы и Гугл :)


Как работать с дизайнером
Хорошо сделанная дизайнером работа даст Вам возможность:
  • эффективнее работать с клиентами
  • повысить количество продаж
  • поднять имидж вашей компании
Дизайн – это взаимодействие!
Чтобы вдохновить дизайнера на серьезную творческую работу, вы должны донести до него суть, идею, которую Вы хотите передать в своем проекте – и дать ему свободу выразить это в его форме.

Так как же эффективно работать с дизайнером? Вот некоторые советы:

1. Отнеситесь к выбору дизайнера ответственно
Взгляните на его портфолио. Если вы сами не можете оценить творения дизайнера – обратитесь за советом к специалистам (но только до момента выбора дизайнера, а не в процессе работы над вашим сайтом), свяжитесь с его предыдущими клиентами напрямую и узнайте, насколько эффективной оказалась работа дизайнера.

2. Говорите дизайнеру то, какие идеи Вы хотели бы передать, а не то, как это должно выглядеть
Не говорите, какого цвета и формы должна быть тот или иной элемент – лучше скажите, какой смысл и какие эмоции она должна нести.

3. Заранее четко определитесь с желаемыми функциями, возможностями вашего сайта
Чётко определите цели и задачи проекта. Продумайте, какие функции сайта их реализуют (если не уверены - проконсультируйтесь с разработчиками). Во многом дизайнер будет отталкиваться от заложенных в сайт функций, и если Вы захотите добавить или отнять что-либо позже – это может разрушить основные концепции сайта.

4. Убедитесь, что основная часть материалов для сайта подготовлена ДО начала работ по проекту
Дизайнер будет использовать их в качестве рабочего материала. Если чего-то не будет хватать, хороший дизайнер попробует "дофантазировать" что-то самостоятельно, но чем меньше ему придется это делать – тем лучше для проекта. Он должен проявлять фантазию в другом.

5. Работайте с дизайнером в процессе разработки
В процессе работы над проектом, когда дизайнер начнет показывать вам эскизы – давайте четкие и обоснованные комментарии к каждому из них. Не позволяйте дизайнеру "заблудиться", если он не до конца понял вашу задачу. Чем раньше Вы ему сообщите о его ошибках, тем легче и быстрее он сможет исправить ситуацию, и тем выше вероятность того, что он не "перегорит" идеями, работая над вашим сайтом. Но не говорите, куда ему разместить эту кнопку, если Вы не обоснуете ему почему.

6. Дизайн делается для клиентов, а не для ваших коллег, друзей или родственников
Вы должны объяснить дизайнеру - кто ваши клиенты и чего они хотят. Намного более важно, чтобы ваш сайт нравился им, а не Вам. Если настаивать на дизайне, который нравится только Вам, скорее всего, основным посетителем вашего сайта будете только Вы.
С другой стороны, если обсуждать дизайн в процессе разработки с коллегами или родственниками, то каждое чужое мнение найдёт своё отражение в сайте, но утратится его основная идея, вложенная в него дизайнером. Если у вашего проекта не будет индивидуальности – никто не станет его критиковать, но и в восторге от него тоже никто не будет. Вы должны иметь дело только с одним человеком, принимающим решения. Нельзя бросаться из стороны в сторону или менять направление в середине процесса.

7. Обосновывайте свои предпочтения
Вы можете показать дизайнеру реализованные проекты, которые вам нравятся, но попробуйте понять и обяснить ему - чем именно. Сконцентрировавшись на этом Вы дадите дизайнеру больше материала для работы. Не просите дизайнера просто позаимствовать какие-то элементы чужого сайта, хороший дизайнер врядли на это согласится, но скорее всего он сможет предложить Вам и более интересное решение, куда лучше подходящее именно вашему сайту.

8. Доверяйте вашему дизайнеру
Если Вы платите дизайнеру деньги, то доверяйте ему как профессионалу. Конечно, дизайнеры могут совершать ошибки и двигаться не в ту сторону, и ваша задача – вовремя направить их творческую энергию в нужном для Вас направлении. Но поймите, дизайнер знает о дизайне намного больше Вас. И если Вы предлагаете использовать какой-нибудь цвет, а дизайнер пытается объяснить, что это далеко не самая лучшая идея – поверьте ему на слово.
Если Вы будете пытаться управлять дизайнером, то он будет делать для вас любой дизайн, который вы попросите – лишь бы получить деньги и избавиться от вашего назойливого руководства.

Если вы будете относиться к дизайнерам как к людям, которые просто владеют графическими программами – они превратятся в людей, которые просто хотят денег!

четверг, 3 марта 2011 г.

Что будет, если "вставить 5 копеек "? или "Руками не трогать".

Сегодня мы поговорим о роли дизайна в сайтостроении.
Когда я был мал и глуп, я считал, что в сайте самое важное - это его функциональные возможности. Умеет сайт отправлять письма владельцу? - Хорошо! Есть многоязычная поддержка? - Замечально! Можно разместить каталог товаров? - Превосходно!
Но как оказалось, жизнь несколько сложнее и многограннее. Сайт прежде всего начинается... да, да, именно с дизайна. Именно его видит в первую очередь посетитель сайта, и если дизайн вашего сайта - УГ, то многоязычность и поиск с учётом словоформ русского языка уже никто оценивать никогда не будет, уж поверьте.

На самом деле, в дизайне нет никаких правил, глаголящих, что сайт должен быть ярким и пёстрым, лёгким и светлым, голубеньким или зелёненьким. Даже старое правило, что тёмные тона - признак сайтов для взрослых или хакеров, уже давно кануло в лета. Что является правилом на сегодня, так это то, что дизайн каждого сайта должен быть сугубо индивидуален. Его стиль должен отражать деятельность организации, котороую сайт представляет. Согласитесь, что пёстрые яркие воздушные шары в руках у весёлого клоуна на сайте страховой компании - это моветон. Как и унылые шаблонные квадратные блоки на сайте кейтерингового агентства.

Поэтому на сегодняшний день, обращаясь в студию разработки веб-сайтов, в первую очередь смотрят на качество дизайна работ, созданных студией. Из своего опыта скажу, что в стоимости работ по созданию сайта-визитки стоимость разработки дизайна составляет около 70%. Функциональные возможности сайта (точнее его движка) начинают "играть" свою роль только если Вы разрабатываете сайт-каталог, интернет-магазин, заказной портал. И даже в этом случае, первое место в конкурсе зрительских симпатий выигрывает студия с качественным веб-дизайном.

Это всё была присказка, а теперь сказка.
Почему после того, как клиент выбрал профессионального исполнителя, у которого хорошо поставлен менеджмент, у которого гарантированно качественный результат, которому клиент готовы доверить не только достаточно большие деньги, но и имидж своей компании, клиент готов поставить всё с ног на голову и влезть в разработку сайта своими грязными ногами со своим непрофессиональным мнением? Почему он в конечном итоге готов способствовать разрушению вместо созидания, лишь бы вставить свои 5 копеек в чужой труд?

Мы многократно из проекта в проект сталкиваемся с этой типичной ситуацией, когда клиент "убивает" выстраданную дизайнером идею, превращая дизайн в типичный шаблонный сайт (который можно было купить на толкучке за 50$).
С этой проблемой рано или поздно сталкиваются все веб-студии, и она не скоро потеряет злободневности. Из смешного на эту тему нашёл вот прикольчик.

Искоренить это, очевидно, невозможно, потому что все эти аспекты сродни всем знакомому: "а можно такой же, но с перламутровыми пуговицами?". Решения в стиле АртЛебедева (посылать всех подальше) - хороши только для Лебедева (да и то, думаю, не всегда), а не простых смертных.

Но наверняка есть приёмы и способы, позволяющие снизить риски как для студии, так и, в первую очередь, для клиента.

В общем, вопрос скорее к менеджерам и опытным сотрудникам студий, как бороться с этой проблемой? Есть у кого опыт? Поделитесь своими наблюдениями, пожалуйста ;)